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    河南仙力面業有限公司售后服務制度業務方面:
       (一) 以客戶為中心,為客戶提供咨詢與服務;
       (二) 及時解決客戶提出的疑問;
       (三)協助合作商作好客戶的產品推廣服務工作; 
       (四)為客戶提供一流服務,樹立公司良好形象;
       (五) 對產品本身存在的質量問題(保質期內),出現的質量問題將公司合同的規定對客戶進行一定比例的兌換。

    投訴處理:
       (一)本公司依法受理消費者的投訴,對投訴事項進行調查、調解; 
       (二) 調解以雙方自愿、合法、合理和公正
    海普洛濾芯為基礎,以事實和證據為依 據;
       (三) 按地域管轄責任分工受理,具體由區域市場負責人進行調解,調查;
       (四) 受理投訴要嚴肅認真,接待消費者要誠懇、熱情,做到件件有回音、事事有著落;并依據記錄在案;
       (五) 受理消費者投訴,一般應堅持無償服務的原則;
       (六)堅持輿論監督,通過大眾媒介定期公布消費者的投訴情況,并依據記錄在案;
       (七) 投訴電話:0373-6065698。      
          

     河南仙力面業有限公司

    2014年5月1日


    地址:河南省輝縣市孟莊鎮路固
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    聯系人:馮經理  電話:0373-6065698  手機:13782547188  豫ICP備09017321號-1 【管理后臺】
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